Informatie over opdrachten
Voorwaarden
Concept: deze webpagina is geen vervanging voor ondertekende algemene voorwaarden. De definitieve afspraken staan in de offerte en opdrachtbevestiging. Laat zakelijke voorwaarden juridisch controleren voordat je structureel verkoopt.
1. Offerte en opdracht
Een aanvraag via de website is vrijblijvend. Een opdracht ontstaat pas nadat de klant een offerte of opdrachtbevestiging schriftelijk heeft geaccepteerd.
2. Omvang van het pakket
Het gekozen pakket bepaalt het aantal pagina’s, functies en feedbackrondes. Extra werk of functies buiten de offerte worden alleen uitgevoerd na overleg en kunnen aanvullend worden berekend.
3. Inhoud door de klant
De klant levert tijdig juiste teksten, logo’s, foto’s en overige informatie aan en bevestigt dat deze gebruikt mogen worden. Vertraging in aanlevering kan de geplande opleverdatum verschuiven.
4. Betaling en oplevering
Betaalmomenten, eventuele aanbetaling en uiterste betaaldatum worden in de offerte vastgelegd. Definitieve bestanden en afgesproken rechten worden na volledige betaling overgedragen volgens de opdrachtbevestiging.
5. Domein en diensten van derden
Het domein wordt bij voorkeur op naam van de klant geregistreerd. Registratie, verlenging en betaalde diensten van derden zijn alleen inbegrepen wanneer dit uitdrukkelijk in de offerte staat. Storingen of wijzigingen bij externe dienstverleners vallen buiten de directe controle van Maikhan Digital.
6. Onderhoud
Het optionele onderhoudsplan omvat alleen de onderdelen die in het onderhoudsvoorstel zijn genoemd. Niet-gebruikte wijzigingstijd vervalt aan het einde van de maand. Nieuwe pagina’s, grote ontwerpwijzigingen en nieuwe functies vallen hier niet automatisch onder.
7. Beveiliging en beschikbaarheid
Maikhan Digital past redelijke technische maatregelen toe, maar kan geen absolute beveiliging of ononderbroken beschikbaarheid garanderen. Incidenten worden binnen de afgesproken ondersteuning zo snel mogelijk onderzocht.
8. Feedback en akkoord
De klant controleert vóór livegang onder andere teksten, prijzen, contactgegevens, afbeeldingen en functies. Na schriftelijk akkoord wordt de website gepubliceerd. Correcties buiten de inbegrepen feedbackrondes kunnen meerwerk zijn.
9. Opzegging onderhoud
De opzegtermijn en gevolgen van beëindiging worden vastgelegd in de onderhoudsovereenkomst. Stoppen met onderhoud betekent niet automatisch dat de website wordt verwijderd; afspraken over hosting, bestanden en overdracht worden apart bevestigd.